La mediación es un sistema de resolución de conflictos, donde las partes implicadas deciden cual es la mejor alternativa de solución. Ofrece la posibilidad de hacer las cosas de otra forma.

Se trata de un Sistema alternativo de resolución de conflictos, alternativo a la vía judicial, diferente de conciliación, negociación y el arbitraje y con garantías legales, desarrollándose en base a la ley 5/2012 de Mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles. Proporciona un espacio donde se puede volver a recuperar la capacidad de entenderse, comunicarse y llegar a acuerdos. Los mediadores ayudan a las partes en el camino, generando un espacio para que eso suceda.

Constituye un proceso muy distinto a lo que sería un asesoramiento jurídico y/o terapia familiar. El marco en el que se trabaja es el conflicto.

Son muchas las personas que acuden a mediación para gestionar su separación y/o divorcio, ruptura de pareja, modificación de medidas, conflictos por herencias, cuidado de un familiar, conflictos por ruidos, en empresas, en el ámbito laboral, etc. El campo de aplicación de la mediación se puede desarrollar en distintos ámbitos, tantos como conflictos surgen.  

¿Para qué utilizar la Mediación familiar? La ayuda de una persona especializada en conflictos sirve a la familia para gestionar las situaciones que acontecen ante:

  • Ruptura de pareja, la mediación sirve como espacio para llegar a acuerdos con relación a separación y/o divorcio, ruptura de parejas de hecho o ruptura de parejas. Se convierte en un lugar donde abordar temas relativos a la organización futura y organización en los tiempos con los hijos, organización económica, reparto de patrimonio, etc.
  • Mediación intergeneracional, el ámbito más extendido en el uso de la mediación familiar es el de la ruptura de pareja, pero a lo largo de los años de implantación y experiencia se ha visto que este sistema es útil en otro tipo de conflictos como entre padres e hijos.
  • Mediación ante conflictos que surgen en referencia a cuidados y atención de personas con discapacidad o incapacidad y personas de la tercera edad. Las áreas sobre las que suelen versar fundamentalmente los temas suelen ser referentes a las siguientes cuestiones: Tutela, situación de dependencia de la persona mayor referentes a sus cuidados y atención, lugar donde va a residir, decisiones médicas, planificación de asuntos económicos, patrimoniales o inmobiliarios, etc.
  • Medicación en conflictos por cuestiones sucesorias.
  • Mediación en el ámbito de la empresa familiar.
  • Mediación con diferentes miembros de la familia como consecuencia de la aparición de nuevos modelos familiares como son las familias reconstituidas o ensambladas.

¿Cómo ayudan los mediadores?

Siempre tienen en cuenta la naturaleza del conflicto y se diseña un proceso, respetando los principios marcados en la ley.

Durante el proceso de mediación se aboga por que cada parte sea responsable de sus decisiones y existan todos los elementos que hagan posible que se respeten los acuerdos alcanzados.

El mediador genera un espacio de comunicación y diálogo entre las partes donde tienen cabida las emociones.

Es una figura que promueve la comunicación efectiva para reducir las tensiones y permitir el mejor entendimiento y la mejora de las relaciones reduciendo la tensión. Ayuda en la generación de alternativas y de confianza que lleven a la toma de decisiones informadas que den solución a la disputa. Impulsa el desarrollo de las capacidades y la construcción de nuevos enfoques.

Fomentan la negociación colaborativa para resolver, encontrar y alcanzar objetivos comunes, que cubran las necesidades de todas las partes.

El trabajo estructurado permite presentar las conclusiones de las partes y redactar correctamente los acuerdos alcanzados por ellas.

Siempre desarrolla su labor atendiendo al marco legal tanto a nivel europeo como nacional y autonómico y con el máximo rigor profesional respetando los valores y normas éticas del código deontológico.

El ámbito de actuación está centrado tanto en resolución y como en la prevención de conflictos.

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